Bạn Thuỷ thân mến, nếu như BKAV không giúp ích cho bạn trong trường hợp này thì hãy thử lại với Kaspersky.

Để sử dụng phần mềm này, trước hết, hãy tải nó tại địa chỉ: www.kaspersky.com rồi cài đặt và kích hoạt như bình thường. Sau khi được khởi động, chương trình sẽ bắt đầu làm việc. Nó có nhiều tính năng để bạn lựa chọn như Web Anti-Virus (diệt virus khi PC nối mạng), Proactive Defense, File Anti-Virus (bảo vệ các ổ đĩa của máy tính),… bạn có thể chọn một trong số ấy và click vào ô Start để bắt đầu. Kaspersky sẽ tìm và diệt tất cả những virus, mã độc đang “có mặt” trong PC của bạn.

Khi quá trình quét virus hoàn tất, bạn hãy cài đặt chế độ cho chương trình. Ví dụ như khi máy tính không kết nối Internet, bạn chỉ cần sử dụng tính năng File Anti-Virus và Proactive Defense. Trong đó, File Anti-Virus là chức năng chống và diệt virus của Kaspersky. Nó sẽ bảo vệ toàn bộ các file, thư mục, ổ đĩa cá nhân và ngăn chặn virus xâm nhập vào máy tính của bạn.

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sử dụng phần mềm BitDefender để diệt virus. Sau khi đã trang bị cho mình chương trình này, người sử dụng cần kích hoạt.

Để quét virus, bạn chọn Antivirus/Scan, chọn các ổ đĩa cần quét, rồi nhấn nút Scan. Bên phải nút Scan là nút Settings cho phép thiết lập tùy chọn quét. Các tùy chọn của BitDefender được chia làm 4 nhóm: Scanning (quét virus), Action (động thái), Report (báo biểu) và Performance (sự thi hành). Các tùy chọn được bố trí dưới dạng các hộp kiểm (check box) hoặc nút lựa chọn (radio button). Ngoài ra, thẻ Scheduler cung cấp công cụ lập lịch quét và thẻ Quarantine chứa danh sách các virus cách ly. Thẻ Report chứa danh sách tiền sử quét giúp bạn theo dõi tình hình an ninh trên máy của mình.

Chúc bạn vui.